WIRTUALNE DRZEWA
Wirtualne Drzewa jako część programu lojalnościowego
Case study Wrocław Fashion Outlet
Krok I Wyzwanie
Wrocław Fashion Outlet – jako firma zaangażowana w działania związane ze zrównoważonym rozwojem – postanowiła uczcić Światowy Dzień Ziemi poprzez posadzenie nowego lasu. Do tego celu zdecydowała się użyć narzędzia, jakim są Wirtualne Drzewa. Pierwszym zadaniem było odpowiednie skonstruowanie akcji, która miała na celu zaangażowanie klientów robiących zakupy w WFO w działania proekologiczne.
Krok II Dostosowanie oferty do potrzeb
Wirtualne Drzewa stały się częścią programu lojalnościowego i pomogły w zaangażowaniu klientów w działania ekologiczne. Każdy klient Wrocław Fashion Outlet, który zrobił we wrześniu 2020 roku zakupy w ramach programu lojalnościowego, dostawał w prezencie Wirtualne Drzewo. Możliwe było uzyskanie jednej cyfrowej rośliny dziennie, czyli łącznie 30 w ciągu całej akcji. Każda cyfrowa roślina posiada swój kod ID oraz pakiet informacji edukacyjnych. Pobranie przez klienta Wirtualnego Drzewa na telefon daje mu możliwość poszerzenia wiedzy z zakresu ekologii oraz sprawdzenia, gdzie i kiedy cyfrowa roślina zostanie zamieniona w prawdziwe drzewo.
Krok III Przeprowadzenie eventu
Akcja ruszyła 1 września 2020 roku i cieszyła się ogromnym zainteresowaniem klientów. Łączenie udało się „zasadzić” 3 000 Wirtualnych Drzew. Klienci chętnie korzystali z możliwości włączenia się w sadzenie lasu, a przy okazji zapoznawali się z informacjami dotyczącymi ekologii za pośrednictwem materiałów edukacyjnych dołączonych do Wirtualnych Drzew. Po zakończeniu akcji Wrocław Fashion Outlet zdecydował się podwoić pulę cyfrowych roślin. Dzięki temu na Osobowicach zostało posadzonych 6 000 drzew.
Krok IV Efekty
Po zakończeniu akcji związanej z programem lojalnościowym realizowanym przez Wrocław Fashion Outlet przyszedł czas na zamienienie Wirtualnych Drzew w prawdziwe. Na wrocławskich Osobowicach posadzonych zostało 6 000 nowych drzew (klonów, lip, wiązów i dębów), które w przyszłości zamienią się w las. Będzie on odpowiadał w skali roku za:
- wytwarzanie tlenu niezbędnego do funkcjonowania 3 000 osób,
- pochłanianie około 40 000 kilogramów CO2,
- filtrowanie około 168 000 kilogramów zanieczyszczeń,
- ochładzanie powietrza porównywalne z pracą 30 000 klimatyzatorów.
